Minister of State for Women and Children Affairs of Bangladesh Simeen Hussain Rimi attended the event as chief guest, and Zahida Fizza Kabir, CEO of SAJIDA Foundation, Professor Dr. Mohammad Robed Amin, Line Director of NCDC DGHS, and Professor Dr. Muhammad Zafar Iqbal, Author and Educationalist attended as Special Guests.

Current knowledge from data from Kaan Pete Roi, the importance of incorporating the helpline into a National Health Strategy for suicide prevention, the gaps and challenges of suicide prevention services, the importance of phone-based services in the context of Bangladesh, and funding mental health for large-scale awareness were discussed in the event. The data presented by their team shows that out of approximately 55,000 calls, 25% were suicidal, and 25% were after midnight. Most of the callers were 20 to 39 years old.

Simeen Hussain Rimi, Minister of State for Women and Children Affairs of Bangladesh remarked “Suicide is deeply related to mental health. Mental health issues lead to suicide, and it is a complicated social problem in our country.” She related experiences from her knowledge of challenges faced by new and young mothers and the urgent need for compassionate services such as Kaan Pete Roi to support their mental health. Professor Dr. Mohammad Robed Amin, Line Director of NCDC DGHS, Dhaka emphasized the importance of helpline quality control and remarked, “Suicide should be addressed as a public health concern rather than treated as a criminal offense. Globally, suicide prevention helplines play a significant role in suicide prevention, therefore organizations like Kaan Pete Roi contributed with excellence in this sector” Dr. Muhammad Zafar Iqbal, Professor and Author stated “Kaan Pete Roi has trained more than 700 volunteers, and this manpower is an immense contribution to the nation This activity by Kaan Pete Roi, must be expanded to reach every corner of the nation, so that volunteers can join from all over the country.” Zahida Fizza Kabir, CEO of SAJIDA Foundation said “SAJIDA Foundation joined Kaan Pete Roi (KPR) intending to promote volunteerism throughout Bangladesh. Achieving this goal will be extremely challenging if the mental health sector relies solely on mental health professionals; therefore, the involvement of highly trained paraprofessionals is essential. Kaan Pete Roi has made significant efforts in training paraprofessionals. SAJIDA Foundation is mandated to ensure mental health simultaneously with physical health in every sector.”

Notable attendees included Dr. Muzharul Mannan, Chairman of Shuchona Foundation, Dr. Maruf Ahmed Khan, Deputy Program Manager of NCDC, DGHS, Dhaka, Dr. Helal Uddin Ahmed, Associate Professor, Child Adolescent and Family Psychiatry of  National Institute of Mental Health (NIMH), Dr. Erum Mariam, Executive Director of BRAC IED, Dr. Mahjabeen Haque, Professor Department of Educational and counseling Psychology, University of Dhaka, Dr. Muhammad Kamruzzaman Mozumder, Professor Department of Clinical Psychology, University of Dhaka, Ismat Jahan Nipa, Head of National Trauma Counseling Centre, Multi-sectoral Programme on Violence against Women, Ministry of Women and Children Affairs, Dr. Yasir Arafat, Associate Consultant, Department of Psychiatry, Bangladesh Specialized Hospital PLC, Abdullah Al Harun, Program Manager – Community, ADD Bangladesh, Monira Rahman, Executive Director of Innovation for Wellbeing Foundation(IWF) Rubina Jahan, Head of Programme, Mental Health, SAJIDA Foundation, Dr. Ashique Selim, Lead Psychiatrist and Managing Director, Psychological Health and Wellness Clinic (PHWC), Disha Sonata Faruque, International Organization for Migration.

About Kaan Pete Roi

Kaan Pete Roi is the first-ever emotional support and suicide prevention helpline in Bangladesh, staffed by trained volunteers, where people can call to receive immediate emergency emotional support. This service is completely free of charge. The mission of this helpline is to alleviate feelings of despair, isolation, distress, and suicidal feelings. Kaan Pete Roi accomplishes this through confidential, compassionate, and open-minded listening.

Kaan Pete Roi helpline number is 09612-119911 and is open daily from 3:00 p.m. to 3:00 a.m.

The post Kaan Pete Roi presents a policy brief: “Ten Years of Suicide Prevention Through Kaan Pete Roi” appeared first on Kaan Pete Roi.

KPR was a fitting platform. It not only gave me the chance to nurture my listening skills but also to provide selfless support to people in crisis. The ride has been emotionally intense. After certain calls, it did feel like I had transcended my limit of absorption and I must quit. However, the other side of the coin was humbling. What can be more rewarding than someone leaning on me with their deepest and darkest stories? I could not have traded it for anything else. 

So the journey of listening went on. Throwing away my own filters of right or wrong, I sat in the shoes of the callers. It was an adventurous ride of dissolving myself and facing reality from the callers’ shoes. Every call was a journey where I was unaware of the destination the caller was taking me to. Along the line, my listening suddenly became tangible; and I collected it.

In no time, I was deeply attached to listening to callers. Rain or shine I was in the helpline until I chose a nomadic life. Despite not being in the KPR helpline anymore, with my organic KPR approach have listened in Barcelona and  now I am listening in Kigali and I do not know where I’ll be listening next. I am a nomadic listener. Because who can forgo the thrill of listening in a world that can’t stop talking?

Samiha Chowdhury

Currently based in Kigali, Rwanda

Working as an Economic Advisor (Overseas Development Institute Fellow)

The post A “listening” bent of mind appeared first on Kaan Pete Roi.

The interview and the training process assured me that these people really knew what they are doing. The befriending concept was new to me, but I instantly felt a connection. What Chad Varah started more than half a century ago stood the test of time for its simplicity and the fundamental empathy humans feel for each other. Still, it is through practice that empathy and non-judgmental listening can truly be achieved and implied in everyday life. For me, this training was the first step towards that.

Thus began a journey that helped me learn, grow and look beyond what meets the eyes. It was immediately after a difficult phase of my life when I started as a helpline volunteer. The act of bracketing my own feelings and lending an empathetic ear to strangers proved to be rather therapeutic. 

My association with KPR began at the helpline, but did not end there. Members of the management took all the volunteers under their caring wings and encouraged us to get more involved. From designing posters and portfolio to hosting a radio show for KPR, it has been quite an experience for me. This is true for all the volunteers; they go out of their way to help and spread the word about KPR.  

It makes me cherish the opportunity to meet the amazing human beings that volunteer here. We quibbled over food choices, laughed at silly things and jumped at the chance to celebrate any occasion. Handling helpline calls, often suicidal, is not an easy task. The challenge of the job and the obligation for confidentiality brought us closer, creating a bond unlike any other. In this city of chaos, KPR is safe space for friendships and genuine laughter. 

We have had many regular callers over the years. Every time someone calls and thanks us for listening to them, the feeling is precious. The pace of our busy lives often makes us overlook the simple joy of sharing. My biggest takeaway from KPR is that listening is the greatest gift one can give. 

The post Listening: An Act of Love appeared first on Kaan Pete Roi.

For me, Kaan Pete Roi office was fun. You wouldn’t really call a place that deals with people with emotional distress “fun”. But KPR made a point of taking care of the volunteers after they deal with intense calls. The office promoted healthy discussions, light and friendly environment. I would go there whenever I get some free time to socialize, to have the evening tea, to have Iftari during Ramadan, to discuss about what is going on around us. KPR broadened my horizons, I met people of all kinds there, getting out of my small bubble after high school for the first time. 

Looking back at the past six years, my heart gets filled with immense gratitude for everything I have got from Kaan Pete Roi. I have made some amazing friends there, friendships that would probably last a lifetime. I made some spectacular memories with them at KPR with all the events, parties and even weddings. They are also the kind of friends who would be there for you when you are at your lowest, when you need them the most. The friendships I had there, the social life at KPR are certainly some things that I really cherish and miss. But I think working at KPR had effects on me that goes beyond this.

I took many calls at KPR, dealing with different kinds of issues. Talking to people in their worst moments changes your perspective. You understand how different life can be for different individuals, how ability to handle different issues can vary from person to person. You really learn to appreciate how some things in life are just beyond anyone’s control, and all you can do to help someone is to be there for them, just as a voice of support and empathy. You get over the feeling of helplessness for not being able to do more when a caller thanks you, says you helped to make her feel better. It is a bittersweet experience, taking these phone calls. Every time I would feel for the person who is often going through so much in her life, then I would feel thankful that I could share even a tiny bit of her sorrow for a brief moment. 

Kaan Pete Roi trains the volunteers to handle emotionally distressed or suicidal phone calls. The training and in extent, the whole KPR call receiving experience, in my opinion, teaches you how to not talk to people when they are in distress. What I got from it is, to not judge people for what they are going through in their life for whatever reasons. To show empathy, to show that you are there to support them even if you don’t fully understand their situation. Which brings me to the third point, to not force your opinion, suggestions or advice on people when you are really not in their shoes. You would think this could be common sense, but even for me, it was not. I have learned these from KPR and I have carried it around everywhere in my life. I have always tried to comfort people around me without judging them or trying to give them advice even when I felt inclined to. I could really appreciate how just letting people talk it out to an empathetic ear can go a long way. 

I always wonder what type of person would I be today if I didn’t start volunteering for a suicide prevention helpline at a young age. It’s difficult to answer, but I’m glad that I did and that I have learned to be there for people around me with less judgment and more empathy.

KPR has been an incredible journey for me. I have stopped taking calls a few years ago. But I was still involved with KPR in many different ways. Sometimes, the involvement being just to go there to hangout. I am living far away from home now. Whenever I think about home, KPR is always a part of it, a place I can go back to again and again.

The post A Place to Go Back To appeared first on Kaan Pete Roi.

I joined KPR obviously because I wanted to do some good, but only after some days I realized it’s about so much more. I live in an area that’s very far from KPR office, still I managed to come to the office 3-4 days a week (!) And it’s only because of the welcoming environment, people and the overall vibe KPR offers. 

I remember the training session being too overwhelming for me as I always lived in my own little bubble and had very little idea about how others’ lives can be so different! But after completing the whole session, I immediately knew that this journey would be an amazing one and definitely will teach me a lot. Before joining KPR I never knew that people can be so different yet make one feel this much comfortable and safe. The whole place was filled with great positive energy.

In between taking calls, sharing call experiences, random discussions on ‘each and every possible topic’ I grew close to this organization in a whole different level. This place of comfort, safety and warmth not only gave me the space to be myself but also changed my outlook on life in a positive and better way. Though I’m not a regular volunteer now, KPR will always be special to me. Always. :’)

Mansura Meghla

Student

University of Dhaka

The post Comfort, Safety and Warmth appeared first on Kaan Pete Roi.

My first voluntary experience was with KPR. We had to handle helpline calls with absolute confidentiality. KPR’s protocol requires us to to treat the privacy and confidentiality of the callers as our first priority. This experience taught me a lot about professionalism.  My ttme at KPR also enabled me to network with professionals as well as getting to know individuals from diverse backgrounds.  

I handled many phone calls at KPR, some of which were from people in acute risk of suicide. After the completion of  two years as a volunteer, KPR management offered me to conduct a research project titled “Evaluation of Training for Suicide Prevention Helpline in a Developing Country”. I worked on the project as a Research Coordinator from August to October 2016. Listening to other volunteers’ befriending calls and accumulating data was a major experience for me.

For the Statement of Purpose (SoP) of my scholarship application, I wrote about my experience of starting as a volunteer and maturing as a Research Coordinator at KPR . I believe that it showcased my commitment and dedication towards my profession and aided me in getting the scholarship in London.

Finally, I want to say that KPR is a great platform to prepare yourself for life and future career. Just grab the opportunity and utilize it. In return, help the community through humanitarian work.

The post My Journey with Kaan Pete Roi  appeared first on Kaan Pete Roi.

“তোমরা কিছু তরুন তরুনী মিলে নিঃসঙ্গ, বিপর্যস্ত,  হতাশাগ্রস্তদের মানসিক সেবা দেবার জন্যে একটি হেল্পলাইন খুলেছ।এমনকি আত্মহত্যা করতে উদ্যত কেউ কেউ শেষমুহূর্তে তোমাদের ফোন করেছিলো বলে তোমরা তাদের মৃত্যুর মুখ থেকে ফিরিয়ে এনেছো। আমি আমার সুদীর্ঘ জীবনে কখনো কারোর জীবন বাঁচাতে পারিনি কিন্তু তোমরা এই বয়সেই মানুষের জীবন বাঁচাতে পার – কী আশ্চর্য! “

নিজের অজান্তেই আমিও হয়তো কয়েকবার বলে ফেলি, কী আশ্চর্য, কী আশ্চর্য। না জানি ওনারা কত মানুষের কষ্টের সময় পাশে থেকেছেন, কত কত মানুষের জীবন বাঁচিয়েছেন। অজানা অদেখা এই সেচ্ছাসেবী মানুষগুলোর প্রতি একটা গভীর শ্রদ্ধাবোধ কাজ করে আমার মধ্যে। মনের কোনে একটা সুপ্ত ইচ্ছেও ঘোরাঘুরি করতে থাকে, “ইশ! আমিও যদি ওদের একজন হতে পারতাম।” তখনও বুঝিনি লরা ইঙ্গলসের মতো বলা মাত্রই  ইচ্ছে পূরণ হয়ে গেছে আমার।

আত্মহত্যা শব্দটার সঠিক অর্থ প্রথম বুঝতে পারি স্কুলের এক সহপাঠীর আত্মহত্যার সংবাদে। প্রচন্ড একটা ধাক্কা খেয়েছিলাম সেদিন। মায়ের দ্বিতীয় বিয়ে, সৎবাবা, নানার বাড়িতে ওকে ফেলে যাওয়া এতো অবহেলা ওই ছোট্ট মেয়েটি আর সহ্য করতে পারেনি। প্রচন্ড অভিমানে বেশ কষ্ট দিয়ে শেষ করে দিয়েছিলো নিজেকে।

আর আমার মনে রেখে গিয়েছিলো হাজারো প্রশ্ন।

ঘুরেফিরে নিজেকেই প্রশ্ন করতাম, এমন ভয়ংকর একটা কাজ চুপচাপ কাউকে না জানিয়ে কিভাবে করলো ও?

বহু বছর পর উত্তরটা পেয়েছি, মোটেই চুপচাপ কাউকে না জানিয়ে আত্মহত্যা মতো একটা পদক্ষেপ নেয়নি ও। 

কেউই নেয় না।  প্রত্যেক আত্মহত্যা প্রবণ ব্যক্তিই চিৎকার করে বলে তারা বাঁচতে চায়। আফসোস আমরা বেশিরভাগই  তাদের চিৎকারটা শুনতে পাই না। বা শোনার কোনো চেষ্টাই করি না। 

কান পেতে রইয়ের সেচ্ছাসেবীরা এই কাজটি করে। তারা কান পেতে থাকে এমন সময় গুলোতে মানুষের পাশে থাকার জন্য। 

কান পেতে রইয়ের ট্রেনিংয়ের পর প্রথম নিজের চারিত্রিক কিছু বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে সচেতন হয়ে উঠি। উপলদ্ধি করি নিজের অজান্তেই  আমরা মানসিকভাবে বিপর্যস্ত, আত্মহত্যা প্রবণ একটা মানুষকে সাহায্য করার পরিবর্তে আরো ক্ষতি করে ফেলি । এই উপলদ্ধিটা আমাকে পরবর্তীতে অনেক পরিস্থিতি মোকাবেলায়  সাহায্য করছে। কান পেতে রইয়ের ট্রেনিং, রোলপ্লে, কাজের অভিজ্ঞতা ব্যাক্তি জীবনে অনেক বড় প্রভাব ফেলে। তার অন্যতম হচ্ছে  ভিন্নমত পোষণ করেও  ননজাজমেন্টাল থেকে সহমর্মিতার সাথে মানুষের পাশে থাকা যায়।

কান পেতে রইতে কাজ করতে করতে আত্মহত্যা ও মানসিক স্বাস্থ্য সম্পর্কিত বহু প্রশ্নের উত্তর পেয়েছি। নাম না জানা কারোর কষ্টে কান্না করেছি, আবার কখনো কোনো কলার পরবর্তীতে ফোন করে ধন্যবাদ জানিয়েছে শুনে আনন্দে আটখানা হয়েছি। 

তবে আমার সবচেয়ে বড় প্রাপ্তি, এখানে অচেনা অজানা মানুষগুলোর পাশে থাকতে থাকতে , আমি নিজে নিজের পাশে  থাকতে শিখেছি।

জে কে রাওলিংয়ের মতে হ্যারি পটারের ডিমেন্টরস হচ্ছে ডিপ্রেশনের প্রতীক। আর এই ডিমেন্টরদের তাড়ানোর ডিফেন্স  স্পেল হচ্ছে Petronus Charm (one of your happiest and powerful memory). আমার পেট্রোনাস লিস্টের বেশ কিছু মেমোরি কান পেতে রই থেকে পাওয়া।

Kaan Pete Roi is one of my most powerful Petronus Charm.

ধন্যবাদ  কান পেতে রই পরিবার

The post Kaan Pete Roi is one of my most powerful Petronus Charm. appeared first on Kaan Pete Roi.

ঘটনা‌ ২- হিমি আপু (ছদ্মনাম)একজন পরিপাটি মানুষ।আমাদের ছোটো মফস্বল শহরে খুব কম মেয়েকে আধুনিক পোশাক সুন্দরভাবে ক্যারি করতে দেখেছি।এলাকায় অনেকে তার স্বাভাবিক চলাচল নিয়ে কথা শুনালেও সে অন্যের কথায় কান না দিয়ে নিজের পছন্দ আর রুচিবোধ সবসময় ধরে রেখেছিল।আপু এবং আমি একসাথে ইংরেজি পড়তাম স্কুলের একজন শিক্ষকের কাছে।একদিন টিউশন টাইমে খবর এলো আপু সুইসাইড করেছেন।

ঘটনা ৩- খোকন আঙ্কেল আমার পরিবারিক ডাক্তার ছিলেন। ছোটবেলায় অসুখ বিসুখে খুব আক্রান্ত হতাম বলে উনার সাথে আমার দেখা সাক্ষাত প্রায়ই হতো।আমি যখন কলেজে পড়ি তখন আঙ্কেলের বয়স ৫৯/৬০ হবে।একদিন বাসায় একটি ফোন এলো। আমরা জানতে পেলাম আঙ্কেল সুইসাইড করেছেন।

উপরের তিনটি ঘটনা ঘটেছে আমার কৈশোর জীবনে।আমাকে মানসিকভাবে এই তিনটি ঘটনা খুব নাড়া দিয়ে গিয়েছিলো।আমি একা একা ভাবতাম তারা কেনো এমনটা করলো?মানুষগুলোর তো কোনো অভাব নেই তবুও কেনো?কেউ কেন দেখলো না মানুষগুলো নিজেদেরকে শেষ করে দিতে যাচ্ছেন?একটা মানুষ কতটা কষ্টের মধ্যে দিয়ে যেতে পারে যা থেকে একমাত্র মৃত্যুই পারে শান্তি দিতে?আমার মাথায় নানা প্রশ্ন ঘুরপাক খাচ্ছিলো।বারবার মানুষকে জানার, বোঝার এবং সাহায্য করাতে চাওয়ার আগ্রহ যেনো ক্রমেই বেড়ে চলছিলো।

বিশ্ববিদ্যালয়ে প্রথম বর্ষে পড়াশোনার সময় আমি জানতে পারলাম কান পেতে রই সম্পর্কে।আমার অতীত জীবনের স্মৃতি কান পেতে রই’তে স্বেচ্ছাসেবক হিসেবে কাজ করার আগ্রহী করে তোলে।কান পেতে রই’তে ট্রেইনিং করার সময় আমার আচরণের নানা ত্রুটি, জাজমেন্টাল মনোভাব যেগুলো অন্য কাউকে সাহায্য করার ক্ষেত্রে প্রভাব ফেলে তা চোখের সামনে ভেসে ওঠে। ক্রমাগত ট্রেনিং এর মাধ্যমে আমার ব্যাবহারে ব্যাপক পরিবর্তন এসেছে।এটি আমাকে আগের চেয়ে আরো বেশি সহনশীল, এবং আত্মবিশ্বাসী করে তুলেছে।

কান পেতে রই এমন একটি জায়গা যা আমাকে মানুষের সুখ-দুঃখ, হাঁসি-কান্না,বেদনা-আনন্দ, চাওয়া-না চাওয়া ইত্যাদি নানা বিষয়ে মানুষের কথা শোনার এবং বোঝার সুযোগ করে দিয়েছে।পাশে থাকার সুযোগ করে দিয়েছে সেইসব মানুষের যারা জীবনটাকে চায় আরেকটু সুন্দর করতে।মানুষকে নিয়ে আমার মনে যেসব প্রশ্ন বারবার জাগতো তার উত্তর এখানে কাজ করতে এসে পেয়েছি।একটা মানুষ জীবনে যেসব সিদ্ধান্ত নেয়‌ তার পেছনে নানা গল্প, চরিত্র লুকিয়ে থাকে।কান পেতে রই’তে কাজ করতে না আসলে কখনো মানুষের জীবনের নানা বৈচিত্র্যতা সম্পর্কে কখনো জানতে পারতাম না।

কান পেতে রই আমার কাছে আমার পরিবার। এখানকার প্রত্যেকটি সদস্য যেভাবে নির্মল ভালোবাসা প্রতিনিয়ত দিয়ে যাচ্ছে তা জীবনে পরম পাওয়া।দীর্ঘজীবি হোক “কান পেতে রই”।

অন্তু

The post কান পেতে রই আমার কাছে আমার পরিবার…….. appeared first on Kaan Pete Roi.